Un fabricant basat en Munich - d'equips d'embalatge de components electrònics estava desenvolupant una nova generació de màquines d'embalatge de precisió altes - i es necessitava per seleccionar elements de calefacció. Els seus requisits bàsics incloïen el compliment de la certificació CE de la UE, la precisió del control de la temperatura dins de ± 0,8 graus en una zona de calefacció de 0,1 mm i la idoneïtat per a l'operació de parada no -.
La imatge mostra l'escena interior de la fàbrica de Hongtai
Inicialment, la companyia va intentar treballar amb dues marques d’elements de calefacció alemanys, però tampoc va complir les expectatives. Els productes de la primera marca tenien errors de control de temperatura superiors a ± 1 grau, sense que els requisits del procés. Mentre que la segona marca va complir l'estàndard de precisió, els seus elements van desenvolupar un sobreescalfament localitzat després de 72 hores de funcionament continu, suposant un risc potencial d'equips. Després d'una recomanació d'un soci en una fira de la indústria, l'empresa alemanya va connectar -seHongtai.
Al començament de la col·laboració, l’equip alemany tenia tres principals preocupacions: la familiaritat del proveïdor xinès amb els estàndards de certificació europeus, l’eficiència de la comunicació de fronteres de creu - i l’estabilitat del producte en condicions operatives intenses. En resposta, l’equip de Hongtai va passar cinc dies analitzant els dibuixos d’equips i els requisits de procés, fent referència a les normes tècniques alemanyes per a la indústria dels envasos d’electrònica per desenvolupar una proposta inicial. Hongtai també va assignar un especialista tècnic per comunicar -se durant l’horari de negocis europeus per minimitzar els retards en la zona horària.
La imatge mostra els detalls del tub de calefacció personalitzada
Dotze dies després, tres mostres van arribar a Munic mitjançant DHL. Els resultats de les proves van mostrar que durant el funcionament sense parar durant 24 {{2-, l'error de control de la temperatura es va mantenir estable dins de ± 0,8 graus. Després de 100 hores de funcionament continu, la temperatura de la superfície del tub es va distribuir uniformement sense signes de sobreescalfament localitzat. La inspecció de desmuntatge va revelar el farcit d'òxid de magnesi compacte i el cablejat del sensor net, complint els estàndards tècnics alemanys.
Posteriorment, la companyia alemanya va fer una comanda per a 200 elements de calefacció a finals de l'any passat. Hongtai va completar la producció dos dies abans del calendari, inclòs l’informe de certificació CE, els certificats de prova de material i les etiquetes de traçabilitat del producte amb l’enviament. A principis d’aquest any, citant un augment del 5% de la taxa de rendiment d’envasos d’equips, el client alemany va col·locar una comanda de seguiment - per a 300 unitats i va sol·licitar una mida personalitzada.
La capacitat de Hongtai de complir els estàndards de certificació internacional, la resposta en el lliurament de mostres, l'experiència en el disseny estructural de l'element de calefacció i l'atenció al detall en la comunicació de frontera creuada - va obtenir la confiança de l'empresa alemanya, establint una col·laboració de llarg termini -.